どうも、いさみ編集局長です。心の故郷、西調布のクリーニング屋さんのご紹介です。

今回ご紹介しますオリエントクリーニングさんは、西調布駅を南側にでてすぐのところにお店があります。


今回こちらのお店のかたより「ちょうふ通信いつもみてますよー」とお声がけをいただきまして、嬉しくなったので挨拶がてら先日の日曜日にお店に顔をだしてみたんですよね。

私にとっては西調布は中学生まではここが活動圏内で、いまはラーメンしんせんさんになっている場所が元ゲームセンターで、ちょこちょこ遊びにきていた人間だった関係で、このオリエントクリーニングさんのある場所も愛着がありまして、私の記憶ではスーパーのシミズヤさんが入っていた記憶がはっきりとしているのですが、このオリエントクリーニングさんになってもう22年だというので、月日の流れを壮大に感じたのであります。

それにしても、そもそも22年間続く企業って本当に凄いなと尊敬しちゃうんですよね。統計的には会社の存続率は3年生き残るのが65％、10年で6.3％、20年はなんと0.39%としか生き残れないと言われているなかで、このオリエントクリーニングさんは22年ですからね。西調布もそうですが、クリーニング店さんは最近バタバタ閉店しているイメージの中で、西調布で生き残る個人企業としてのクリーニング店の強さの秘訣を探ってみたのであります。


まずは、こちらのオリエントクリーニングさんなんですが看板娘の奥様のお人柄が素敵ですね。にこやかなコミュニケーションでクリーニングの相談がしやすい雰囲気がお店にはありました。

クリーニングってコミュニケーション大事だと思うんですが、このお店のとても素晴らしいところは、クリーニングの作業をこのお店でやっているところなんですよね！

最近だと、クリーニングを受け付けて品物を別の場所の向上に運んで作業するっていうのが主流のようなんですが、こちらではお店でクリーニングの作業を行っているんですね。因みに特別に見せて貰ったのが下の最新のクリーニング機！すっげえはじめてみたど！

詳しい機能の事は私はわからないのですが、最近ではこういった新しい機械の投資が難しく、営業を諦めてしまうクリーニング店さんも多い中で、しっかりと設備も新しくして、アイロンがけもお店でしっかりとされている。この強さはズバリ信頼につながる話なんですよね。

というのもズバリ、クリーニングってコミュニケーションが大切な場面ってあるじゃないですか。素材だとか、汚れが落ちるかどうか聞けると安心じゃないですか。このお店は実際にクリーニング作業をするお店の方とコミュニケーションをとれるわけなので、お客さんからのの要望が直接伝わるし、お店側としてもプロ目線で汚れについてのコミュニケーションがちゃんと取れるということで、街の人からの信頼が高いそうで、クレームもほとんどないとの事です。

そしてみてください！これを！！じゃじゃーん！！

京洗い技術士の一級の認定書を見つけてしましまいた！

京洗いとは着物を美しく長持ちさせるクリーニングだそうでして、この認定書＝シミ抜き技術の超一流認定ということですね！

オリエントクリーニングさん、シミ抜きに関しては特別技術力が高いお店だそうでして、奥様と店頭で話をしていたら、職人オーラの凄い旦那様が説明にでてきてくださいまして、某大手のシミ抜き自慢のクリーニングチェーンさんでも落とせないシミも、うちであれば落とせることもありますよっと教えてくれたんですよね。
仕事に真正面から向き合って、胸を張って自分の仕事の技術の高さを伝えれる人ってマジでかっこいいです！

大切な思い出のつまった着物のシミを消したい、大切にしていたブランドコートにできてしまったシミを消したいなどなど、様々なシミの相談が持ち込まれるそうなんですが、お客様と向き合って、シミと向き合って、培った技術でしっかりとシミを消していく、その結果、同業者のクリーニング店さんからも、このシミなんとかならないかと相談がくるぐらいなんだそうです！そこにしびれる憧れるうううう。

色々とお話を聞いている時にも、お客さんが次から次にといらっしゃるので、いやー街の皆さんに信頼されてるクリーニング屋さんって素敵だなって思ったわけでございます！
22年間続くお店は確かな一流の技術と、お客さんとの信頼関係を大切にする距離感と学びました！

私も今後、大切な服のクリーニングの時はコチラにもってこようかしらと思いました。オリエントクリーニングさん、お忙しい中お話をお聞かせいただきありがとうございました！！

最後に料金に関しても写真をのっけておきますねー


シミ抜き料金は、別途状態にもよるので相談とのことですー！

オリエントクリーニング
〒182-0035 東京都調布市上石原2-30-16


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